A IdadeID é uma plataforma de verificação de idade e apoio à conformidade, desenvolvida para ajudar sites, aplicativos, e-commerces, checkouts, plataformas digitais, vending machines e outros ambientes conectados a prevenir o acesso, cadastro, compra ou uso indevido de produtos, serviços ou conteúdos sujeitos à restrição etária.
Levamos a privacidade e a segurança dos dados a sério. Por isso, seguimos os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, incluindo necessidade, minimização, transparência, segurança, prevenção, responsabilização e prestação de contas.
Durante os processos de verificação, a IdadeID pode tratar dados como imagem facial, selfie, informações técnicas de sessão, dados de segurança, logs de auditoria, resultado da verificação, indicadores de confiança, sinais de fraude e, quando necessário, dados de documento de identificação em etapa adicional de fallback.
Como regra, a IdadeID não busca armazenar permanentemente imagens faciais, documentos completos, CPF, RG, nome completo, data completa de nascimento ou dados civis excessivos. Sempre que possível, o tratamento é temporário e limitado ao necessário para confirmar se o usuário atende ou não à idade mínima exigida. Após a análise, priorizamos o descarte de imagens e documentos, mantendo apenas metadados mínimos de auditoria, segurança e rastreabilidade.
A IdadeID pode atuar como Operadora de dados pessoais quando presta o serviço de verificação para clientes contratantes, como lojas, plataformas ou empresas que utilizam nossa solução. Nesses casos, o cliente contratante é, em regra, o Controlador dos dados, responsável por definir a finalidade do uso, a idade mínima exigida, os produtos ou serviços restritos e a decisão final sobre permitir ou negar o acesso.
Também podemos atuar como Controladora quando tratamos dados para finalidades próprias, como cadastro de clientes, gestão contratual, suporte, billing, segurança da plataforma, atendimento comercial, comunicações institucionais e cumprimento de obrigações legais.
A IdadeID não vende dados pessoais, não comercializa imagens faciais ou documentos, não cria banco biométrico permanente, não realiza reconhecimento facial em massa e não utiliza dados sensíveis de verificação para publicidade comportamental, remarketing ou formação de perfis comerciais.
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados tratados, incluindo validação server-side, tokens temporários, controle de sessão, validação de domínio autorizado, registros de auditoria, rate limit, segregação por cliente/site, controle de acesso, criptografia quando aplicável e mecanismos de prevenção contra fraude, manipulação ou tentativa de burla.
A tecnologia da IdadeID funciona como ferramenta de apoio à verificação de idade, segurança e conformidade. Ela reduz riscos e gera evidências técnicas, mas não substitui a responsabilidade legal do cliente contratante sobre seu próprio negócio, nem garante segurança absoluta, ausência total de erros ou conformidade plena de terceiros.
Os titulares de dados podem solicitar informações, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, oposição ao tratamento, revisão de decisão automatizada ou esclarecimentos sobre o uso de seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD.